Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách sxmb90ngay thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập trên điện thoại hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sxmb90ngay Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy – đây là cách hệ thống sxmb90ngay thực sự vận hành để giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn an toàn mỗi ngày, dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và quyền kiểm soát

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên 4G. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Xác minh danh tính

Bước xác minh tài khoản yêu cầu giấy tờ tùy thân để đảm bảo tài khoản thuộc về đúng chủ sở hữu. Thông tin xác minh được lưu riêng, truy cập hạn chế và không dùng cho mục đích quảng cáo.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhấn vào biểu tượng chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu và gửi yêu cầu cập nhật trực tiếp từ trang quản lý tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu chưa tìm được câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Mật khẩu được băm – chúng tôi không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn.

Hệ thống lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn trong bất kỳ trường hợp nào.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp danh sách dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn theo quy trình xử lý nội bộ.

Liên hệ qua kênh hỗ trợ và xác minh danh tính chủ tài khoản. Sau khi xác nhận, dữ liệu sẽ được xóa trừ phần bắt buộc lưu theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện để trang tải nhanh hơn trên 4G. Cookie phân tích được dùng để cải thiện trang – bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác vận hành thanh toán hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.